Mohez logo
Mohez logo

Alle artikelen

Wat als mijn pakketje zoekraakt of beschadigd aankomt?Bijgewerkt a day ago

Zoekgeraakte pakketjes

Bij [your brand name] streven we ernaar dat iedere bestelling u in perfecte staat bereikt. Wanneer uw bestelling tijdens het transport zoek is geraakt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via [email or phone #] met uw bestelnummer en alle relevante details.


Beschadigde pakketjes

Wij begrijpen de teleurstelling als u een beschadigd pakket ontvangt. In dergelijke gevallen willen we u vragen dit binnen [x hours] na ontvangst te melden bij ons klantenserviceteam via [email or phone #] en foto's van de beschadigde artikelen of het pakket bij te voegen.

We zullen de verstrekte documentatie beoordelen en indien nodig zorgen voor vervanging of terugbetaling.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee